书目详细信息
： 酒店服务英语
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5638-3009-1:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 酒店服务英语/.主编柳旭, 吕尤 |
| 出版发行项： | 北京:,首都经济贸易大学出版社:,2020 |
| 载体形态项： | 256页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 高等职业教育教学改革创新规划教材.酒店管理系列 |
| 提要文摘： | 本书的编写适应高职教育教学改革发展, 立足酒店业发展的实际需要, 围绕酒店岗位工作流程设计教学内容, 注重培养学生通过英语交流完成对客服务的能力。全书共12个项目, 涵盖从接受客房预订到投诉处理29个工作任务, 从完成任务、解决问题入手, 强化学生技能训练, 提高学生职业能力。 |
| 分集： | 酒店管理系列 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 英语 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F719.3 |
| 个人名称等同： | 柳旭 主编 |
| 个人名称等同： | 吕尤 主编 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20201221 |