书目详细信息
： 管理沟通技能
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5654-4424-1:CNY40.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 210000 |
| 题名责任者项： | 管理沟通技能/.吕书梅主编 |
| 版本项： | 5版 |
| 出版发行项： | 大连:,东北财经大学出版社:,2021 |
| 载体形态项： | 232页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | “十三五”职业教育国家规划教材 “十二五”职业教育国家规划教材 省级精品资源共享课指定教材 21世纪高等职业教育精品教材·工商管理类 富媒体教材 |
| 提要文摘： | 本书主要内容包括：管理沟通基本问题、倾听技能、非语言沟通技能、口头沟通技能、书面沟通技能、人际沟通技能、团队沟通技能、组织沟通技能。具体内容包括：认识沟通和管理沟通；了解沟通类型；剖析沟通障碍；掌握沟通策略；认识倾听内涵；剖析倾听障碍；掌握倾听策略；学习倾听技巧；倾听中恰当的提问与反馈；认识非语言沟通；明确副语言及其影响；感知肢体动作沟通；识别面部表情等。 |
| 题名主题： | 管理学 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | C93 |
| 个人名称等同： | 吕书梅 主编 |
| 记录来源： | CN rentian 20220324 |