| ISBN/价格: | 978-7-122-00845-9:CNY27.00 (含光盘) |
|---|---|
| ISBN/价格: | 978-7-900231-56-7 |
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 实用服务礼仪培训教程/.刘长凤主编 |
| 出版发行项: | 北京:,化学工业出版社:,2007 |
| 载体形态项: | 224页, [2] 页图版:;+图 (部分彩图):;+26cm:;+光盘1片 |
| 一般附注: | 高职高专“十一五”规划教材 |
| 提要文摘: | 本书介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂得的一些礼仪常识。 |
| 题名主题: | 服务业 礼仪 高等学校 技术学校 教材 |
| 题名主题: | 服务业 |
| 题名主题: | 礼仪 |
| 题名主题: | 高等学校 |
| 题名主题: | 技术学校 |
| 中图分类: | F719 |
| 个人名称等同: | 刘长凤 主编 |
| 记录来源: | CN SXSY |