书目详细信息
： 客户关系管理为何会失效
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-111-14453-8:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户关系管理为何会失效/.(美)纽厄尔(Newll,F.)著/.吴联银, 贾文玉译 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2004 |
| 载体形态项： | 204页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 在本书中国际知名的营销顾问弗雷德里克诠释了现在应该改用客户管理关系的原因.他们会告诉你们他们需要地是何种类型的信息. |
| 并列题名： | Why Crm Doesn't Work How To Win by Letting Customers Manage the Relationship eng |
| 题名主题： | 企业管理:销售管理 研究 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 纽厄尔 著 |
| 个人名称次要： | 吴联银 译 |
| 个人名称次要： | 贾文玉 译 |
| 记录来源： | CN GUANGHUA |