书目详细信息
： 旅游服务案例分析
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5032-3138-4:CNY30.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游服务案例分析/.张希钦主编/.国家旅游局旅游质量监督管理所编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国旅游出版社:,2007 |
| 载体形态项： | 274页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书共分7部分，介绍了出境旅游案例，旅游交通服务案例，旅游住宿、餐饮服务案例，旅游购物、娱乐服务案例，其他案例，2005年影响旅行社诚信的典型案例，2006年度全国旅游投诉情况通报及典型案例。 |
| 题名主题： | 旅游业 经济纠纷 案例 分析 中国 |
| 中图分类： | D925.105 |
| 个人名称等同： | 张希钦 主编 |
| 记录来源： | CN GUANGHUA |