书目详细信息
： 换位沟通:掌握关键对话的沟通必修课
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-115-54116-1:CNY59.80 (含附件) |
|---|---|
| 作品语种： | chi jpn |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 换位沟通/.山本昭生著/.刘峥译 |
| 出版发行项： | 北京:,人民邮电出版社:,2020 |
| 载体形态项： | xiv, 184页:;+图:;+21cm:;+附《换位沟通实操与进阶手册》1册 (126页) |
| 提要文摘： | 心中有很多想法, 却不知道如何精准表达? 有时候说了半天, 对方好像没有听懂? 一旦在正式场合发表讲话, 就特别紧张, 怎么办? 哈佛大学经过80年的研究发现, 我们的人生是否顺遂, 内心是否幸福, 90%取决于人际关系的质量。只有通过高效的沟通, 才能拥有良好的人际关系。要想提升自己的沟通水平并不难, 这是有技巧和方法可循的。一方面是掌握真诚沟通的技巧和话术, 另一方面是学会洞察对方的认知、立场和逻辑。因为成功的沟通, 就是让两个立场与认知有差异的人达成共识。作者结合自己30多年的沟通培训经验, 为我们总结了一套“换位沟通”的简单方法, 将沟通技巧与各种场景紧密结合, 让每一位读者都能快速、轻松地成为沟通高手。 |
| 题名主题： | 心理交往 通俗读物 |
| 中图分类： | C912.11-49 |
| 个人名称等同： | 山本昭生 著 |
| 个人名称次要： | 刘峥 译 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20200727 |