ISBN/价格: | 978-7-5638-2011-5:CNY29.00 |
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作品语种: | chi eng |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 酒店管理英语/.何加红编著 |
出版发行项: | 北京:,首都经济贸易大学出版社:,2012 |
载体形态项: | 278页:;+图:;+24cm |
丛编项: | 21世纪高职高专精品系列规划教材·酒店管理专业 |
提要文摘: | 本书按照酒店服务的基本流程,分九个单元来编写——酒店概况,前台服务,客房服务,餐饮服务,健身、娱乐及商务中心,付款,处理投诉,酒店安全管理,酒店的环保行动。每一单元都以酒店的实际场景为语境设计情景对话,每个对话都围绕一个主题进行。 |
题名主题: | 饭店 商业企业管理 英语 |
中图分类: | H31 |
个人名称等同: | 何加红 编著 |
记录来源: | CN GUANGHUA 20130619 |