| ISBN/价格: | 978-7-5654-2025-2:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 210000 |
| 题名责任者项: | 公共关系学/.郝树人编著 |
| 版本项: | 第2版 |
| 出版发行项: | 大连:,东北财经大学出版社:,2017 |
| 载体形态项: | 252页:;+24cm |
| 丛编项: | 21世纪高等院校市场营销专业精品教材 |
| 提要文摘: | 随着科学与技术的发展, 公共关系的理论与方法也在不断地发展和变化。本书此次修订仍保留了对公共关系基本理论、公共关系历史沿革和公共关系基本构成要素的阐述, 强调了公共关系的目标管理、社会组织形象管理和传播管理。在当今社会, 在企业与消费者的力量对比之下, 企业永远处于弱势。的确如此, 随着新闻媒体和监管部门的影响力越来越大, 企业任何一个微小的疏忽, 都有可能导致无法挽回的灾难。危机对于企业来说有正反两方面的效应, 如果处理得当, 会增加企业的美誉度以及消费者对企业的信赖感, 成为提升企业形象的契机; 如果处理不当, 就会成为导火索, 引爆潜伏的其他危机, 加速企业的毁灭。那么, 如何才能在危机中力挽狂澜、化“危”为“机”呢? 这就是本次修订增加了危机公关一章的主要目的。本章试图通过对危机案例的回顾和分析, 揭示品牌频频发生危机背后的规律和原因, 帮助企业寻找预防危机、应对危机和化解危机的对策, 给企业一些有益的借鉴。 |
| 并列题名: | Public relations eng |
| 题名主题: | 公共关系学 高等学校 教材 |
| 题名主题: | 公共关系学 |
| 中图分类: | C912.3 |
| 个人名称等同: | 郝树人 编著 |
| 记录来源: | CN 湖北三新 20170409 |