书目详细信息
： 民航服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-04-046054-4:CNY18.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 民航服务礼仪/.刘宇虹主编 |
| 出版发行项： | 北京:,高等教育出版社:,2016 |
| 载体形态项： | 130页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | “十二五”职业教育国家规划立项教材 |
| 提要文摘： | 本书共分7章，主要内容包括：民航服务礼仪概述、民航服务人员的一般行为礼仪、民航服务人员的仪态礼仪、民航服务人员的言谈礼仪、民航服务人员的形象礼仪、特殊旅客的服务礼仪、中外民俗与礼仪。 |
| 题名主题： | 民用航空 乘务人员 礼仪 职业教育 教材 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 刘宇虹 主编 |
| 记录来源： | CN TSG 20210604 |