ISBN/价格: | 978-7-300-10665-6:CNY:35.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 服务营销管理/.郭国庆主编 |
版本项: | 2版 |
出版发行项: | 北京:,中国人民大学出版社:,2009 |
载体形态项: | 386页:;+26cm |
一般附注: | 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 21世纪工商管理系列教材 |
提要文摘: | 本书分为十八章,内容为服务、服务业与服务经济,服务营销概述,服务营销战略概述,服务消费战略概述、服务消费行为、服务营销管理过程与关系营销,服务产品与品牌等。 |
并列题名: | Services marketing management eng |
题名主题: | 服务业 市场营销学 高等教育 教材 |
题名主题: | 服务业 |
题名主题: | 市场营销学 |
中图分类: | F719 |
个人名称等同: | 郭国庆 主编 |