书目详细信息
： 优秀营业员工作技能手册
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-80221-653-2:CNY26.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 优秀营业员工作技能手册/.尹刚主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国时代经济出版社:,2008 |
| 载体形态项： | 194页:;+24cm |
| 丛编项： | 服务一线基层员工技能培训丛书 |
| 提要文摘： | 本书共分八章，内容包括：顾客服务概述、做好营业准备、探询顾客需求、做好商品介绍、消除顾客异议、做到完美成交等。 |
| 题名主题： | 商业服务 基本知识 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F718 |
| 个人名称等同： | 尹刚 主编 |
| 记录来源： | CN SDL 20140102 |