ISBN/价格: | 978-7-302-34559-6:CNY45.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 饭店管理理论与实务/.孟庆杰, 马桂顺, 周广鹏编著 |
出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2013 |
载体形态项: | 426页:;+图:;+23cm |
丛编项: | 普通高等学校旅游管理教材 |
提要文摘: | 本书系统介绍了现代饭店管理的基本理论和实务, 全书共分16章, 分别介绍饭店概述; 现代饭店管理理论; 饭店战略管理; 饭店投资与筹备管理; 饭店组织管理; 饭店市场营销管理; 饭店业务运营管理; 饭店人力资源开发与管理; 饭店设备管理; 饭店安全与危机管理; 饭店收益管理; 饭店财务管理; 饭店信息系统管理; 饭店服务质量管理; 饭店集团化管理; 饭店企业文化管理。每章都设置本章学习目标、重要概念、推荐阅读文献、思考题和案例分析。 |
题名主题: | 饭店 商业管理 高等学校 教材 |
题名主题: | 饭店 |
题名主题: | 商业管理 |
题名主题: | 18 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 孟庆杰 编著 |
个人名称等同: | 马桂顺 编著 |
个人名称等同: | 周广鹏 编著 |
记录来源: | CN 三新书业 20141223 |