| ISBN/价格: | 978-7-313-05709-9:CNY30.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 310000 |
| 题名责任者项: | 公司声誉危机/.(美)罗斯编著/.= Leslie Gaines-Ross/.徐俊农, 天美译 |
| 出版发行项: | 上海:,上海交通大学出版社:,2009 |
| 载体形态项: | 114页:;+图:;+16开 |
| 提要文摘: | 本书作者是“CEO信誉和企业信誉问题”研究专家,长期跟踪多个国际知名企业,以大量数据与案例为基础,就如何有效地宣传、维护和提升企业声誉,特别是如何进行声誉危机处理,提出了既有理论高度、又有很强操作性的解决模式:如承担责任、沟通、收集反馈意见、定位企业文化、应对媒体等,对处于危机中的企业负责人有很好的借鉴作用。 |
| 并列题名: | Corporate reputation eng |
| 题名主题: | 公司 企业管理 |
| 中图分类: | F276.6 |
| 个人名称等同: | 罗斯 编著 |
| 个人名称次要: | 徐俊农 译 |
| 个人名称次要: | 天美 译 |
| 记录来源: | CN GUANGHUA |