书目详细信息
： 快递管理实务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5124-3582-7:CNY49.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 快递管理实务/.闫靖，陈丽主编 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,北京航空航天大学出版社:,2021 |
| 载体形态项： | 267页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 高职高专“十四五”规划教材 |
| 提要文摘： | 本书以工作过程为导向介绍快递业务，内容分为认知篇、操作篇、管理篇。认知篇介绍快递的概念、历史及发展，快递的分类，快递企业业务流程与岗位，快递网络，快递设备等快递基础知识；操作篇介绍快递的揽件、处理、运输、派送及客户服务等基本作业内容；管理篇介绍快递企业的安全管理、成本管理、客户管理、人力资源管理、商务管理等内容。 |
| 题名主题： | 邮件投递 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F618.1 |
| 个人名称等同： | 闫靖 主编 |
| 个人名称等同： | 陈丽 主编 |
| 记录来源： | CN SDL 20230218 |