| ISBN/价格: | 7-5637-1183-X:CNY14.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 客房服务手册/.王少武, 张耀宗编著 |
| 出版发行项: | 北京:,旅游教育出版社:,2004 |
| 载体形态项: | 26, 232页:;+19cm |
| 提要文摘: | 该手册以问答形式, 对饭店客房部、前厅部的服务程序、服务规范和服务技能进行了讲解。 |
| 题名主题: | 饭店 商业服务 手册 |
| 题名主题: | 饭店 |
| 题名主题: | 商业服务 |
| 中图分类: | F719.2-62 |
| 个人名称等同: | 王少武 编著 |
| 个人名称等同: | 张耀宗 编著 |
| 记录来源: | CN SXSY |