| ISBN/价格: | 978-7-5442-4289-9:CNY21.80 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 460000 |
| 题名责任者项: | 客房服务与管理/.张伟主编 |
| 出版发行项: | 海口:,南海出版公司:,2009 |
| 载体形态项: | 178页:;+图:;+23cm |
| 一般附注: | 21世纪职业技术教育规划教材(酒店管理专业) |
| 提要文摘: | 本书共分九章:第一章饭店客房部概述;第二章客房部员工应具备的素质与能力;第三章客房产品的概述;第四章客房卫生清洁作业与检查;第五章客房服务与管理;第六章公共区域的清洁与管理;第七章饭店洗衣房的运行管理;第八章客房物资管理;第九章火灾与突发事件的处理。 |
| 题名主题: | 饭店 商业服务 职业教育 教材 |
| 题名主题: | 饭店 商业管理 职业教育 教材 |
| 题名主题: | 饭店 |
| 题名主题: | 商业服务 |
| 题名主题: | 商业管理 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 张伟 主编 |
| 记录来源: | CN SDL 20091219 |