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书目详细信息： 经营顾客资产的艺术

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《经营顾客资产的艺术》

ISBN/价格：	978-7-310-02731-6:CNY20.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 120000
题名责任者项：	经营顾客资产的艺术/.王永贵, 徐宁编著
出版发行项：	天津:,南开大学出版社:,2007
载体形态项：	295页:;+图:;+21cm
丛编项：	现代服务管理与营销丛书
一般附注：	本书得到国家自然科学基金委员会的资助
提要文摘：	本书主要包括: 服务经济与服务制胜、服务流程管理与服务创新、服务失败等内容。
题名主题：	企业管理销售管理
题名主题：	企业管理
题名主题：	销售管理
中图分类：	F274
个人名称等同：	王永贵编著
个人名称等同：	徐宁编著
记录来源：	CN SXSY

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