ISBN/价格: | 978-7-115-52306-8:CNY69.00 |
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作品语种: | chi eng |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 从危到机/.加西亚著/.董关鹏, 鲁心茵译 |
出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2020 |
载体形态项: | 210页:;+图:;+24cm |
提要文摘: | 在市场经济浪潮中, 任何一个组织随时随地都有可能面临危机。为什么有的组织能够全身而退, 而有的组织却名誉扫地? 在危机回应和危机处理过程中, 危机事件的严重与否并不能决定组织是否能够成功渡过危机, 回应的及时性和有效性才是决定问题的关键因素。本书由具有30多年危机处理经验的危机管理专家倾情打造。作者在介绍了危机处理需要具备的基本能力后, 详细介绍了组织及其领导者在面临危机时该怎样行动, 何时行动, 以及危机处理中10个易犯的错误。书中还列举了大量的危机处理经典案例, 帮助读者了解危机处理的关键步骤和注意事项。 |
题名主题: | 危机管理 研究 |
中图分类: | C934 |
个人名称等同: | 加西亚 著 |
个人名称次要: | 董关鹏 译 |
个人名称次要: | 鲁心茵 译 |
记录来源: | CN GuangHua 20210301 |