ISBN/价格: | 978-7-5454-3247-3:60.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 440000 |
题名责任者项: | 现代酒店星级服务标准/.滕宝红编著 |
版本项: | 修订版 |
出版发行项: | 广州:,广东经济出版社:,2014 |
载体形态项: | 424-859页:;+图:;+24cm |
提要文摘: | 本书是针对不同星级酒店, 所接待客人对象的不同, 管理手法的不同, 而为酒店专业人员度身定制的可供随时翻阅的案头手册, 既适合酒店管理培训机构做教材之用, 也适合做酒店管理人员提升管理水平的培训教材, 具有参考价值。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 服务标准化 |
题名主题: | 饭店 |
题名主题: | 商业服务 |
题名主题: | 服务标准化 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 滕宝红 编著 |
记录来源: | CN 三新书业 20141126 |