书目详细信息
： 物流客户开发与服务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5642-1864-5:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 310000 |
| 题名责任者项： | 物流客户开发与服务/.赖菲主编 |
| 出版发行项： | 上海:,上海财经大学出版社:,2014 |
| 载体形态项： | 235页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | “十二五”高职高专财经类规划教材 |
| 提要文摘： | 本书共3篇9个单元, 内容包括物流客户认知、寻找物流客户、识别物流客户、接近物流客户、物流客户洽谈、物流客户成交、物流客户服务认知、物流CRM和客户管理, 物流客户的投诉管理; 每单元后均有复习思考题。 |
| 题名主题： | 物资企业 企业管理 销售管理 高等职业教育 教材 |
| 题名主题： | 物资企业 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 题名主题： | 36 |
| 中图分类： | F253 |
| 个人名称等同： | 赖菲 主编 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20141122 |