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书目详细信息： 服务带来奇迹

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《服务带来奇迹》

ISBN/价格：	978-7-115-16645-6:CNY18.00
作品语种：	chi jpn
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	服务带来奇迹/.(日) 林田正光著/.刘玮译
出版发行项：	北京:,人民邮电出版社:,2007
载体形态项：	145页:;+肖像:;+21cm
丛编项：	正略钧策管理丛书
提要文摘：	本书作者凭自己在丽嘉酒店等服务行业的从业经验, 通过具体事例说明什么是让顾客满意的服务。
题名主题：	饭店商业服务经验日本
题名主题：	饭店
题名主题：	商业服务
题名主题：	经验
中图分类：	F719.2
个人名称等同：	林田正光, 著
个人名称次要：	刘玮译
记录来源：	CN SXSY

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