书目详细信息
： 金融服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5654-4782-2:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 210000 |
| 题名责任者项： | 金融服务礼仪/.石玥，郑屹主编 |
| 出版发行项： | 大连:,东北财经大学出版社:,2023 |
| 载体形态项： | 217页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 国家文化产业资金支持媒体融合重大项目 高等职业教育金融类专业富媒体智能型教材 |
| 提要文摘： | 本书内容涵盖了银行从业人员在工作岗位具体业务活动过程中的服务礼仪和为完成本职工作所应具备及严格遵守的行为规范和准则。具体内容包括概论、仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、沟通礼仪、岗位服务礼仪、行政礼仪、求职面试礼仪八个项目。 |
| 题名主题： | 金融 商业服务 礼仪 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F830.2 |
| 个人名称等同： | 石玥 主编 |
| 个人名称等同： | 郑屹 主编 |
| 记录来源： | CN rentian 20230323 |